Ritorni
Requisiti
-
Il tuo ordine ha meno di 14 giorni . La data di inizio del periodo di reso è la data in cui il tuo ordine è stato ricevuto in modo verificabile.
-
I prodotti sono in condizioni nuove (senza segni di utilizzo) oppure il prodotto presenta danni già presenti quando il pacco è arrivato a casa tua.
Importante: anche i prodotti spruzzati con Febreze o che emanano odore di fumo di sigaretta non sono più considerati nuovi.
Perché i resi sono soggetti a una commissione?
-
Ci occuperemo delle spese di spedizione per la prima spedizione: questo è il nostro servizio per te. Se l'articolo è danneggiato e non desideri una riparazione o una sostituzione, ci occuperemo anche della spedizione di reso. In tutti gli altri casi, ti chiediamo di comprendere che la spedizione di reso è a pagamento. I resi comportano costi elevati, che alla fine fanno aumentare i prezzi per tutti. Inoltre, gravano sull'ambiente con costi di trasporto aggiuntivi. Garantendo una spedizione di reso equa, vogliamo utilizzare le risorse in modo responsabile e consentire acquisti più sostenibili.
